Situação do Galaxy SII Lite do BF que está por chegar

Relembrando a primeira mensagem :

Informações adicionais

1. Planilha com atualizações dos usuários: https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Anv5lBKexsxwdEFQRGVkOG16Nm4tQTJSTXNxZ3p6Tnc Preencha e sempre a mantenha atualizada! Para pedidos faturados/expedidos/entregues não há a necessidade do preenchimento da coluna "Data do último acesso". Se não for pedir muito siga a formatação, caso não saiba como alterar, basta preencher que depois serão feitas as devidas mudanças.
   
2. Isso mesmo, você não está doido, nem tão pouco fumou um baseado. Ninguém entende e sabe o porquê dos pedidos depois do seu são entregues antes.
   
3. O CF está, ou pelo menos estava, oferecendo a troca pelo seguintes modelos: XPeria P ou U ou por Galaxy Ace. Eles ligam (número: (21) 3626-9000), mas também pode ser por email.
   
4. Atente bem sua embalagem e principalmente para a caixa do smartphone, já que vários usuários relatam caixas com lacres violados.
   
5. Quanto às atendentes do chat, nem adianta insistir, sempre resulta no CTRL C + CTRL V: "O estoque tem alta rotatividade". "Em [seu prazo] será entregue". "Deseja algo mais?".
   
6. SAC do CF no facebook: https://www.facebook.com/comprafacil/app_358537044222909 (há rumores que depois que você reclama lá seu pedido anda).
   
7. Eles devolvem seu dinheiro (estorno) caso deseje. Mas somente compras por TEF ou boleto bancário.
   
8. Grupo no facebook para os lesados com a CF https://www.facebook.com/groups/LesadosPelaCompraFacil/
   
9. A CF não entregou seu pedido? Dá uma olhada nisso http://consumidorvencedor.mp.rj.gov.br/compra-facil/
   

24/01/2013 09:06 - Pedido faturado.

Entrava todo dia esperando esse dia e nada, desisti ontem e já tava arrumando a papelada pra um processo me aparece essa.

Deus é Pai.

o que você disse lá no forum cara? não foi no procon antes não? foi direto no forum?
eles falaram que demora quanto tempo para o processo acabar e tals?
o foda é que o do boleto é da minha mina e era um presente dos pais dela pra ela,
eles tão querendo cancelar, será que mesmo assim rola de pedir danos morais?
mesmo o do cartão não tendo sido debitado?

JobPalmas escreveu: 24/01/2013 09:06 - Pedido faturado.

Entrava todo dia esperando esse dia e nada, desisti ontem e já tava arrumando a papelada pra um processo me aparece essa.

Deus é Pai.

eles tão faturando o de geral hoje, no facebook um cara falou que ligou lá e eles tão com 39 sii em estoque

zedas escreveu:

JobPalmas escreveu: 24/01/2013 09:06 - Pedido faturado.

Entrava todo dia esperando esse dia e nada, desisti ontem e já tava arrumando a papelada pra um processo me aparece essa.

Deus é Pai.

eles tão faturando o de geral hoje, no facebook um cara falou que ligou lá e eles tão com 39 sii em estoque

Acho que ta difícil de arrumar esses aparelhos mesmo, porque eu fui no Kabum e Balão da informatica e tá em falta a um tempo. Suuuaaado esse ai.

JobPalmas escreveu: 24/01/2013 09:06 - Pedido faturado.

Entrava todo dia esperando esse dia e nada, desisti ontem e já tava arrumando a papelada pra um processo me aparece essa.

Deus é Pai.

24/01/2013 16:17 - Pedido expedido.
24/01/2013 09:06 - Pedido faturado.



Vindo de correios. Extraviaram da minha amiga, espero que não levem o meu. E

Que os jogos comecem...

Se tivesse olhado mais cedo, tinha ido buscar. Agora só amanhã...

Não sei postar iBagens...

Data Local Situação

24/01/2013 14:09 AC DUQUE DE CAXIAS - DUQUE DE CAXIAS/RJ Aguardando retirada
Endereço: AV. PRESIDENTE VARGAS,281 - CENTRO

18/01/2013 11:40 CLI HERMES - RIO DE JANEIRO/RJ Encaminhado
Encaminhado para CEE DUQUE DE CAXIAS - DUQUE DE CAXIAS/RJ


18/01/2013 11:33 CLI HERMES - RIO DE JANEIRO/RJ Postado

Se tivesse visto mais cedo, como fazia todo dia, de 2 em 2 horas, tinha ido buscar hoje! Fecha 17hs, só amanhã agora.

Maldita hora que fui inventar de lixar e proteger com zarcão os pés da churrasqueira.

JobPalmas escreveu:24/01/2013 16:17 - Pedido expedido.
24/01/2013 09:06 - Pedido faturado.



Vindo de correios. Extraviaram da minha amiga, espero que não levem o meu. E

Que os jogos comecem...

Como foi o da sua amiga cara? O meu ta 99% extraviado...como ela resolveu com o CF?!?!?! Falow

cletogadelha escreveu:

JobPalmas escreveu:24/01/2013 16:17 - Pedido expedido.
24/01/2013 09:06 - Pedido faturado.



Vindo de correios. Extraviaram da minha amiga, espero que não levem o meu. E

Que os jogos comecem...

Como foi o da sua amiga cara? O meu ta 99% extraviado...como ela resolveu com o CF?!?!?! Falow

Ela ainda vai ligar lá, nem perguntei direito. Mas acho que se tu for atrás eles mandam outro, bom, pelo menos eles tem que enviar. Manda um e-mail lá logo cara.
Aaaah manda o email pra esse endereço isabelamoreira@hermes.com.br e explica direito ai. Flllwww

Alguém está com pedido que não foi entregue no prazo e que preencheu a planilha?

Dia 15 veio a noticia de que meu pedido tinha sido faturado e dia 17 expedido, foi enviado via sedex e me deram este código de rastreio: DL444986438BR. Dia 23 veio a péssima noticia de que meu pedido não foi localizado no fluxo postal, imediatamente entrei em contato com a CF por email, sac do face e pelo chat, falei com uns 3 atendentes e ai uma me deu um protocolo e disse que ia verificar o ocorrido, no dia seguinte me responderam o email e a respeito do protocolo, ambos falaram que meu pedido tinha sido extraviado e que iriam reenviar meu pedido. Hoje entrei em contato com a CF pelo chat, falaram que já foi expedido e também me deram o código de rastreio que começa com IA. Agora só me resta esperar, e que esse chegue.

acho que nunca vi tanta encomenda ser extraviada como esses S2 lites
taloko

Galera, fui buscar ontem nos Correios! FINALMENTE!!!!111!


Não consegui tirar fotos pois tava no trabalho, horário de almoço, e não queria esperar pra chegar em casa a noite, mas o lacre estava OK, um de cada lado e o aparelho sem marcas de manipulação. Pra quem saiu de um Ace, gostei muito da cara high-end dele, a tela amoled, apesar de ter ciência que trata-se de um mid-end.

Espero que todos tenham um final feliz e o mais breve possível! Vou continuar por aqui, espiando e me metendo quando achar conveniente. rs

Abraço a todos!

Bom pedi o cancelamento do pedido hoje, mesmo assim irei na justiça por propaganda enganosa e danos morais, esperei muito tempo para não receber meu produto ainda terei que pagar a mais para pegar ou telefone

A Dafiti fez uma entrega aqui pela DELIVERA e ocorreu tudo dentro dos conformes. Acho que tem treta aí com o CF fingindo extravios...

razmth escreveu:A Dafiti fez uma entrega aqui pela DELIVERA e ocorreu tudo dentro dos conformes. Acho que tem treta aí com o CF fingindo extravios...

Com certeza...pelo menos nos correios, eles mandam pela CLI ( Centro de Logistica Integrada ) Pelo nome...a pessoa imagina que fique lá no deposito mesmo...ou seja..eles fazem oq querem!!! passa o codigo vei na triagem e cabosse...produto que é bom nada!!!

Hoje descobri que otra pessoa aqui na minah cidade,João Pessoa, tinha 5 encomendas pra vim...Mandaram dia 11/01 TAMBEM, só um chegou...4 estao "perdidos" aí. Coincidencia ne? kkkk 5 encomendas "extraviadas" do dia 11/01 vindo pra recife..que coisa.

Galera, sou o cara que havia devolvido o s2 lite ,por conta de marcas de manseio e lacre rompido ,qdo do recebimento do mesmo pela transportadora ,lembram?
Entao ,eu solicitei a troca ,e apos me negarem a troca, insiti e me mandarm outro s2 lite,para minha alegria recebi hoje,via correios.
A embalagem estava ok ,os lacres idem e sem amrcas de uso no aparelho.
Nesse segundo aparelho ,consta na caixa samsung ,o IMEI ,que consta na parte traseira do aparelho.(o s2 litte anterior nao constava o imei ).
Alguem ja solicitou uma nova nota fiscal com IMEI ,caso sim ,qual o procedimento correto ?
Grato

mrborges73 escreveu:Galera, sou o cara que havia devolvido o s2 lite ,por conta de marcas de manseio e lacre rompido ,qdo do recebimento do mesmo pela transportadora ,lembram?
Entao ,eu solicitei a troca ,e apos me negarem a troca, insiti e me mandarm outro s2 lite,para minha alegria recebi hoje,via correios.
A embalagem estava ok ,os lacres idem e sem amrcas de uso no aparelho.
Nesse segundo aparelho ,consta na caixa samsung ,o IMEI ,que consta na parte traseira do aparelho.(o s2 litte anterior nao constava o imei ).
Alguem ja solicitou uma nova nota fiscal com IMEI ,caso sim ,qual o procedimento correto ?
Grato

Eles enviaram por sedex? ou foi IA? o meu ta uma demora com esse tal de encomenda IA.

JobPalmas escreveu:

mrborges73 escreveu:Galera, sou o cara que havia devolvido o s2 lite ,por conta de marcas de manseio e lacre rompido ,qdo do recebimento do mesmo pela transportadora ,lembram?
Entao ,eu solicitei a troca ,e apos me negarem a troca, insiti e me mandarm outro s2 lite,para minha alegria recebi hoje,via correios.
A embalagem estava ok ,os lacres idem e sem amrcas de uso no aparelho.
Nesse segundo aparelho ,consta na caixa samsung ,o IMEI ,que consta na parte traseira do aparelho.(o s2 litte anterior nao constava o imei ).
Alguem ja solicitou uma nova nota fiscal com IMEI ,caso sim ,qual o procedimento correto ?
Grato

Eles enviaram por sedex? ou foi IA? o meu ta uma demora com esse tal de encomenda IA.

Me enviaram hoje por sedex.Na primeira vez que me entregaram o s2 lite ,foi pela transportadora rbs vialog.
Converse com a isabela ,do comprafacil.Ela que resolveu o meu problema...boa sorte

mrborges73 escreveu:Galera, sou o cara que havia devolvido o s2 lite ,por conta de marcas de manseio e lacre rompido ,qdo do recebimento do mesmo pela transportadora ,lembram?
Entao ,eu solicitei a troca ,e apos me negarem a troca, insiti e me mandarm outro s2 lite,para minha alegria recebi hoje,via correios.
A embalagem estava ok ,os lacres idem e sem amrcas de uso no aparelho.
Nesse segundo aparelho ,consta na caixa samsung ,o IMEI ,que consta na parte traseira do aparelho.(o s2 litte anterior nao constava o imei ).
Alguem ja solicitou uma nova nota fiscal com IMEI ,caso sim ,qual o procedimento correto ?
Grato

Eu lembro de tu, cara. E tirei da cabeça qualquer possibilidade de trocar depois do que tu relatou.

Nem reparei se na minha caixa veio o imei. Pelo o que me recordo, vagamente, não veio. E também queria saber como faz pra solicitar uma com imei. Essa nova nota é parecida com aquela que vem no pacote da CF com o SIIL?

fabiobragafsb escreveu:

mrborges73 escreveu:Galera, sou o cara que havia devolvido o s2 lite ,por conta de marcas de manseio e lacre rompido ,qdo do recebimento do mesmo pela transportadora ,lembram?
Entao ,eu solicitei a troca ,e apos me negarem a troca, insiti e me mandarm outro s2 lite,para minha alegria recebi hoje,via correios.
A embalagem estava ok ,os lacres idem e sem amrcas de uso no aparelho.
Nesse segundo aparelho ,consta na caixa samsung ,o IMEI ,que consta na parte traseira do aparelho.(o s2 litte anterior nao constava o imei ).
Alguem ja solicitou uma nova nota fiscal com IMEI ,caso sim ,qual o procedimento correto ?
Grato

Eu lembro de tu, cara. E tirei da cabeça qualquer possibilidade de trocar depois do que tu relatou.

Nem reparei se na minha caixa veio o imei. Pelo o que me recordo, vagamente, não veio. E também queria saber como faz pra solicitar uma com imei. Essa nova nota é parecida com aquela que vem no pacote da CF com o SIIL?

Bom ,hoje mesmo ,apos receber o s2 lite, entrei em contato com o CHAT do comprafacil ,e solicitei uma NOTA FISCAL com o IMEI, e aproveitei e passei o numero do imei ,para a atendente ,para agilizar a inclusao do mesmo na Nova Nota;e assim me garantiram que dentro de alguns dias ,irei receber um email com a nova nota e imei incluso ..
Sugiro a todos que facam o mesmo ,pois pelo que li ,o numero do IMEI deve constar na nota fiscal em caso de necessidade de atendimento em Assistencia Tecnica.
Abraço a todos

mrborges73 escreveu:

fabiobragafsb escreveu:

mrborges73 escreveu:Galera, sou o cara que havia devolvido o s2 lite ,por conta de marcas de manseio e lacre rompido ,qdo do recebimento do mesmo pela transportadora ,lembram?
Entao ,eu solicitei a troca ,e apos me negarem a troca, insiti e me mandarm outro s2 lite,para minha alegria recebi hoje,via correios.
A embalagem estava ok ,os lacres idem e sem amrcas de uso no aparelho.
Nesse segundo aparelho ,consta na caixa samsung ,o IMEI ,que consta na parte traseira do aparelho.(o s2 litte anterior nao constava o imei ).
Alguem ja solicitou uma nova nota fiscal com IMEI ,caso sim ,qual o procedimento correto ?
Grato

Eu lembro de tu, cara. E tirei da cabeça qualquer possibilidade de trocar depois do que tu relatou.

Nem reparei se na minha caixa veio o imei. Pelo o que me recordo, vagamente, não veio. E também queria saber como faz pra solicitar uma com imei. Essa nova nota é parecida com aquela que vem no pacote da CF com o SIIL?

Bom ,hoje mesmo ,apos receber o s2 lite, entrei em contato com o CHAT do comprafacil ,e solicitei uma NOTA FISCAL com o IMEI, e aproveitei e passei o numero do imei ,para a atendente ,para agilizar a inclusao do mesmo na Nova Nota;e assim me garantiram que dentro de alguns dias ,irei receber um email com a nova nota e imei incluso ..
Sugiro a todos que facam o mesmo ,pois pelo que li ,o numero do IMEI deve constar na nota fiscal em caso de necessidade de atendimento em Assistencia Tecnica.
Abraço a todos

Vou fazer isso! Pensei que vinha a nota fiscal de papel pelos Correios. Imagina a avacalhação pra receber, se fosse assim. Fiquei em 9 na fila dia desses e desisti. Apesar que, depois de rootear perde-se a garantia, né? Meu dedo está coçando pra fazer o root. Vou esperar mais uns 15/30 dias.